ICP这点事提醒各位不要在拨打扰民电话啦!

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不知道大家是否接到到过人工智能拨打来的扰民电话,反正ICP这点事小编是遇到过,当时我还处于礼貌和她聊了两句,然后突然感觉,这个人说话不对劲啊,后来才发觉是人工智能。

 

不仅如此,在今年(2019年)央视“3·15”晚会上就曝光了一批企业使用人工智能拨打扰民电话,各地的通信管理局也在此之后积极做出回应,尤其是被曝光的那些企业,当时就被关停拨打扰民电话的语音专线,停止违规号码透传,加强通信资源规范管理。

 

对于这些无良企业,各地通信管理局将根据调查结果,对有扰民行为的企业给予警告,责令整改,行政处罚,甚至吊销电信业务经营许可证。

 

不仅仅如此,在此次3·15”晚会后,这些通过人工智能大批量拨打扰民电话的不良企业,引起了各地通信管理局的高度重视。为了解决扰民电话严重影响人民群众正常生活的问题,各地通信管理局联合各行业主管部门加强各行业商业营销规范管理,查处商家违规滥发商业类电子信息的行为,严禁在用户明确表示拒绝后仍向其拨打营销电话,对违法违规企业和从业人员依法采取监管措施或予以行政处罚,从源头上杜绝营销电话扰民。

 

除此之外,各地通信管理局还组织基础电信企业、呼叫中心企业、互联网企业加强语音线路和码号资源管理,严控扰民电话传播渠道;要求呼叫中心企业全面规范营销外呼业务;要求互联网企业全面清理网上扰民软件和设备信息,切断相关软硬件推广、销售和使用渠道;要求基础电信企业严查虚拟主叫号码,对未通过鉴权的呼叫一律进行拦截,加强扰民电话处置系统建设,利用云计算、大数据等技术手段,提升扰民电话识别和处置能力,并通过短信、闪信、应用软件等方式为全网手机用户提供扰民电话提醒和预警能力。

 

在此之后,各地通信管理局调动社会各方力量和有利因素,综合采用法律、行政、经济和技术等多种手段,重点对商业营销类、恶意扰民类和违法犯罪类扰民电话进行整治,规范通信资源管理,加强源头治理,打击非法获取个人信息的行为,合力斩断扰民电话利益链,营造良好通信环境。

 

ICP这点事小编提醒各位,不要以任何方式大批量拨打扰民电话,毕竟己所不欲勿施于人,而且还要面对责令整改,行政处罚,甚至吊销电信业务经营许可证等处罚。

 

文章来源:ICP这点事

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